中華郵政公司今天上午在台北市民生郵局,啟用全國首座「O2O郵購站」,結合郵政虛實商流平台、台灣Pay掃碼付金流支付及多元郵政物流服務,提供更便利、貼心郵局購物體驗。

中華郵政在全台有1300多個據點,民國99年起建置郵政商城及郵政網購中心虛擬銷售平台,近年來更積極推動創新商業模式及通路革新。

中華郵政說,繼今年4月「數位郵局」啟用後,接續採店中店型態,推出嶄新的「O2O郵購站」(O2O指線上on line到線下off line),提供郵政商城、代售商品與集郵文創品實體展示、現場體驗及商品諮詢。

中華郵政公司7日上午在台北市民生郵局,啟用全國首座「O2O郵購站」,現場也設置「i郵箱」,方便民眾使用。(圖片來源:中央社)

民眾可透過郵購e指通(ecpost)設備訂購,掃讀QRCode,利用台灣Pay金流系統付款,就可在窗口取貨,也可選擇郵政物流遞送,或i郵箱便利取件服務。

首座「O2O郵購站」裝設客製化會員福利體驗機,民眾可透過手機掃碼加入郵政商城,取得會員QRCode後,免費領取商品體驗包,既有郵政商城會員可直接登入會員專區,取得會員QRCode後領取,每位會員每天限領1份。

中華郵政公司7日上午在台北市民生郵局,啟用全國首座「O2O郵購站」,現場裝設會員福利體驗機,民眾透過手機掃描加入郵政商城取得會員QRCode後,可領取商品體驗包。(圖片來源:中央社)

「O2O郵購站」也導入新科技及技術運用,藉由影像攝取,進行客群資訊及櫃位熱區蒐集,並結合大數據分析,深度解析顧客行為,依據顧客喜好調整商品擺設,並配備具人臉辨識功能的智慧數位看板,可針對不同客群推播適性商品資訊,讓民眾得到更貼心的服務與購物體驗。

來源:中央社

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