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吃火鍋夾到大老鼠 火鍋店回應:老鼠也是糧食餵大的

美麗日報 記者張好/綜合報導

一位重慶市民日前在當地一家知名連鎖火鍋店用餐,期間在火鍋湯底撈出異物,仔細一看竟是一隻體型頗大、全身黝黑的老鼠。對此,店家卻回覆「老鼠也是糧食餵大的」、「吃出問題再來找我們」。

該名食客表示,該店家是採用九宮格的火鍋,當天用筷子夾食物時,沒想到從火鍋中間的格子,夾出一隻已經被煮熟的老鼠。事後找店家理論,對方的回應令人無法接受,目前已向監管部門投訴。

店家負責人則回應,火鍋店是連鎖加盟店,所有的火鍋湯底都是一次性湯底,由企業統一生產配送,使用前才會將包裝拆開倒入鍋內。事發後也檢查每一個生產環節,查清究竟是哪個環節產生的問題。

不過,火鍋店負責人的說法與食客有些差別,但負責人強調,事發後已在第一時間向食客表達歉意,但食客離開前未留下聯絡方式,且也聯繫不到對方。

 (責任編輯:戴天明)