星展銀行(台灣)總經理林鑫川今天表示,星展銀行(台灣)目前共45處據點,今年底前不會砍分行,未來發展重點包含強化銀髮族以及中小企業服務。

星展銀行(台灣)新任總經理林鑫川於6月1日就任,前總經理陳亮丞則轉任資深行政顧問至今年底。

星展銀行(台灣)今天舉辦新任總經理就任記者會。林鑫川表示,今年對星展銀行(台灣)來說別具意義,不僅是星展集團成立50週年,同時,也是星展銀行(台灣)併購寶華銀行10週年,重申星展集團持續深耕台灣市場的決心。

林鑫川指出,星展台灣併購澳盛銀行後,星展台灣目前全台分行共45處,人員約2500人,至少到今年底前,星展台灣不會有裁撤分行的動作,未來星展台灣會持續評估客戶需求進行據點調整,且即使分行裁撤後,也不代表員工沒有工作了,星展會協助員工提升職能。

至於在台灣的業務發展上,林鑫川表示,目前中小企業主若要開戶仍須跑實體分行,且需耗時兩週的時間,反觀星展新加坡已實現中小企業線上開戶,未來星展台灣將引進新加坡經驗,協助台灣的中小企業主縮短開戶時間,另外,有鑒於台灣邁向高齡化社會,星展台灣將著眼銀髮經濟,讓銀髮族有更好的財富管理服務。

另外,林鑫川也提出星展銀行(台灣)邁向下階段的五大行動綱領,將進一步拓展星展銀行在台灣的金融市場版圖,並為客戶創造愉悅的銀行體驗。

林鑫川指出,星展台灣邁向下階段的五大行動綱領,一是投入大數據分析,提供超越客戶需求的服務;二是透過業務規劃、策略成本管理與業務成效管理等層面,致力打造永續營運模式;三是持續且積極善盡義務,全力落實法遵跟內控制度;四是持續領航數位創新;五是串聯生態體系,讓銀行服務的模式與時俱進,協助客戶更快速有效地達成理財或營運目標。

來源:中央社

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