美麗日報 記者吳宛諮/報導

旅行商業公會表示,機師8日罷工到13日,已造成112航班取消,受影響的旅客恐超過1萬5千名,這場勞資爭議,不僅讓旅客及旅行業者權益受損,更重創台灣觀光產業,並提出四項聲明,要求將行前取消費用,納入補償金額。

旅行商業公會要求華航將行前取消費用納入補償。(圖:美麗日報資料庫)

台北市旅行商業同業公會、台中市旅行商業同業公會、台南市旅行商業同業公會及高雄市旅行商業同業公會今(12)日共同召開記者會,表示尊重勞工擁有罷工權,但機師工會刻意選在春節發動突襲式罷工,造成社會不安,輿論譁然,基於保障會員及消費者權益,對於罔顧公眾利益的行為,必須予以強烈譴責。

旅行商業公會認為,雖然因罷工衍生的額外費用,華航已公告補償標準,但是團體旅客仍需由旅行社與華航後續協商,而行前取消的部分,依法旅行社雖可向旅客扣除必要費用,但就情理而言,由旅客負擔又情何以堪?旅行商業公會建議華航秉持以客為尊的信念,對行前取消的衍生費用,也應列入補償。

由於大眾運輸輸與民生息息相關,旅行商業公會建議政府,應該要研擬合理的罷工預告制度;研究罷工險的可行性,或將罷工納入旅行業責任保險額外住宿與旅行費用附加條款的適用,以降低風險並提升消費者保障。

旅行商業公會說明,本次機師罷工為不可歸責於旅行業的事由,旅行社已善盡協助義務安排處理後續事宜,期持勞資雙方理性溝通,更呼籲政府積極強力介入,讓整起事件得以即刻落慕。

(責任編輯:唐鈴)

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