【美麗日報 2020 年 02 月 09 日訊】使用舊款 iPhone 的朋友有沒有發現,自從蘋果公司推出新款手機後,你的手機反應就變慢了?這一點早在 2017 年就獲得蘋果公司承認,引起消費者抨擊。法國政府最近宣布,蘋果公司必須支付 2500 萬歐元(約 2700 萬美元)罰款,以懲罰該公司沒有通知消費者,刻意利用 iOS 更新,降低舊款 iPhone 的運行速度。

法國競爭、消費與反欺詐總局(DGCCRF)於本週五(7 日)宣布,蘋果公司同意在刑事交易中支付罰款,作為該公司「犯下欺詐性商業行為」的處罰,並指示蘋果公司在其法文版官網上張貼相關通知長達 1 個月。

該局透過新聞稿這樣表示:「iPhone 使用者未獲通知,下載 iOS 更新(10.2.1 和 11.2 版本)會減慢手機的運行速度。」

舊款 iPhone 運行變慢的問題早在數年前就有消費者提出,起因是一名 iPhone 6S 用戶把手機的效能測試結果分享到「紅迪」(Reddit)論壇上,表示自己的手機在使用一段時間之後反應變慢,但更換電池之後反應就變快了。

很多消費者因此懷疑,蘋果公司刻意把舊款 iPhone 降速,以變相催促消費者購買新款 iPhone。不過,雖然蘋果公司在 2017 年承認,為了加長產品使用壽命而刻意把舊款 iPhone 型號降速,卻否認這樣做是為了強迫消費者升級。

該公司表示,之所以給旗下 iPhone 6、iPhone 6S 和 iPhone SE 降速,是為了防止 iPhone 在高峰用電期間,因舊電池無法應付而突然關機來保護手機電子零件,因此透過軟件更新來「使電池運行得更加流暢」

除了這三款 iPhone 以外,蘋果公司也對其它 iPhone 型號實施這項措施,包括 iPhone 6+、iPhone 6S+、iPhone 7、iPhone 7S、iPhone 8、iPhone 8S、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR。

蘋果公司強調,這個設定只在手機電池開始退化的時候才會啟動,而 iOS 如今會對消費者提供更清晰的資訊,以通知用戶效能管理功能已經啟動。

該公司這樣表示,「效能管理功能對這些較新款式的效果可能比較不明顯,因為這些款式的硬件和軟件設計都比較先進。」

責任編輯:蘇明真

分類: 國際 科技 新聞