【美丽日报 2019 年 12 月 11 日讯】华伦 · 巴菲特(Warren Buffett)是全球著名投资大师,也是波克夏 · 哈萨威公司(Berkshire Hathaway)的主席兼首席执行官,以独到的投资眼光闻名。不过,这位投资大师在挑选人才方面也别有心得。他曾针对如何为公司挑选合适的人才说过一席话:

「有人说过,挑选人才时,你应该寻求三个条件:正直、才智和精力。如果第一个条件不符合,之后的两个条件会令你的公司毁于一旦。只要你想一想,就会发现这很有道理。如果你聘请了一个不够正直的人,你只能期待他们又蠢又懒惰。」

许多公司在选择人才时非常注重才干或精力,毕竟在当下的知识经济中,才智是不可或缺的,精力更是维持热情与动力的要素。不过,巴菲特强调,正直才是最重要的,唯有正直的品格才能将才智和精力结合在一起。

这是因为正直的人无法被诱惑和私欲所左右,他们洁身自爱,大家都能信任他们的决定,相信他们的判断,而不会产生怀疑。在合作高度紧密的环境中,品行正直的员工会显得更加可靠,可以代表整支团队的信用。

聘用品行正直的人对领导员工也有帮助,因为这样的人往往会成为下属的榜样,获得员工的尊敬,发挥很大的影响力。人人都希望自己的上司或上级品性正直,所以这样的人可以扮演领导型角色。

挑选品性正直的人才时应该问的 12 道问题

商业专栏作家马瑟尔 · 史旺提(Marcel Schwantes)是领袖培训机构「从核心发展领导能力」(Leadership From the Core)的创办人,他在《Inc.》杂志官网上撰文表示,优秀的面试官深谙行为面试法(behavioural interviewing),懂得利用正确的问题考察应聘者的为人;他也分享了自己用过的 12 道问题:

一、你是否曾经做了对的事,结果却失败了?当时你如何反应?

二、你是否曾经被人质疑你的可信度?当时你如何回应?

三、你是否曾经必须处理一个挑战公正性或操守的棘手问题?

四、你上一次「违反规矩」是在什么时候?当时是什么情况,而你做了什么?

五、如果你怀疑一名员工正在偷窃,你会怎么做?

六、形容一个你发现员工或同事做出在你眼中不恰当行为的情况。你会怎么做?

七、假设你不信任一名同事或主管,导致你们之间关系紧张。你会采取什么做法来改善你们之间的关系?

八、在与人一起工作时,你喜欢和他们保持什么样的关系?(用这个问题来评估应聘者是否诚实,以及愿意与人沟通。)

九、在团队合作的环境里,你最注重什么价值观?(合适的答案包括诚实、公平、开放、透明及参与感。)

十、如果我们和某个客户陷入僵局,你会对客户说善意的谎言,帮助我们脱身吗?

十一、在你目前/过去的上级眼中,令你对他们而言最有价值的是什么?(除了才能、精力和技术方面的优点之外,也要倾听跟品性正直有关的线索。)

十二、你遇到过最好的老板,或者你心目中最渴望遇到的老板拥有什么特征?(应聘者对这道问题的答案能够反映出他们是否注重正直的品性,进而反映他们的为人。)

正直 + 才智 + 精力 = 绝佳人才

马瑟尔提醒读者,品行不正直的人没有信用可言,因此无论应聘者多有才华、多有经验或多聪明,好的公司都应该优先聘请品性正直的员工,以保护公司、员工及客户。

美国 CBS 理财网站(CBS Money Watch)专栏作者汤姆 · 瑟尔西(Tom Searcy)则认为,尽管正直的品格是挑选人才的重要条件,但其余两个条件也非常重要。他这样解释自己的看法:

聘请一个精力充沛、才华洋溢,但品行不正直的人,你就会得到一个精明且行动迅速的贼。

聘请一个才华洋溢、品性正直,但缺乏精力的人,你就会得到一个守成者,而不是推动公司成长的引擎。

聘请一个精力充沛、品性正直,但缺乏才干的人,你就会得到一个能干的普通职员,而不是一个擅长解决问题的人或能够前瞻的人才。

如果你正在为公司烦恼,应该录取什么样的人才,不妨向巴菲特看齐,以正直的品格为先决条件吧!品性正直的员工是一家公司宝贵的财产,不但能获得同事的信任、客户的满意,还能保障公司的未来喔!

责任编辑:苏明真